Diensten


Centrale dienstverleningen

Aankoop	►

Stockage	►

Asset Management	►


Op locatie

Installatie	►

Onderhoud	►

Verhuizingen	►


Opvolging en rapportering

Interventieaanvraag	►

Input interventie in Extranet IRS	►

Toewijzing aan de technieker	►

Aankomst bij de klant	►

Rapportering werkzaamheden	►

Afmelden interventie	►

Rapportering	►

	►

Toewijzing aan de technieker

Afhankelijk van bovenstaande informatie zal onze dispatcher
de interventie toewijzen aan een technieker.

Hij zal hierbij rekening houden met de volgende parameters:

• Dichtstbijzijnde technieker in functie van de SLA
• Kennis van de technieker
• Materiaal voorhanden in de wagen van de technieker
• Afspraak met de eindgebruiker wanneer men kan langskomen